Browsing by Author Calle Carrión, Iskra Casandra

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Análisis de la calidad de atención al cliente en el prestador externo Socialmed de Guayaquil
Heras Salazar, Felix Isidro (2024) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
El estudio se enfoca en evaluar diversos aspectos de la atención al cliente, incluyendo la eficiencia, la satisfacción del cliente y la calidad, se llevó a cabo una investigación que combinó métodos cuantitativos y cualitativos, se recopiló información mediante encuestas del servicio recibido, se...
Análisis de la inmigración y su incidencia en el mercado laboral de Guayaquil
Mite Meza, Dayanna Dayelhi; Franco Ramos, Alexis Joel (2023) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
El siguiente trabajo presenta un análisis de la incidencia de la inmigración en el mercado laboral de Guayaquil. El tipo de investigación es descriptiva debido a que esta permite relacionar las variables y conocer como una influye sobre la otra. El diseño es no experimental, de campo, documental y...
Análisis de la productividad del Área de Estadística del hospital Omnihospital de Guayaquil, año 2022
Pulgarín Alvarado, Daniel Isaac (2022) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
En la propuesta de este análisis de caso, se toman en cuenta los aspectos internos y externos que interfieren en el rendimiento laboral dentro de un departamento. Se resaltan las razones y causas por las cuales un área de trabajo tiende a afectar su productividad directamente por motivos...
Análisis de los procesos administrativos de la empresa CONLOGISTI S. A. de Guayaquil
Campoverde Venegas, Christian Israel (2022) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
Se ha planteado realizar el análisis de los procesos administrativos en CONLOGISTI S.A. con la meta de conocer de primera mano cuáles son las actividades de planificación, organización, dirección y control que actualmente se ejecutan en esta organización, con miras a que en el futuro estos procesos...
Análisis de los procesos de producción de las empresas fabricantes de Tubos PVC en el norte de Guayaquil
Alarcón García, Daniela Lilibeth (2024) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
El estudio examina los procesos de producción de empresas de tubos PVC en Guayaquil Norte, cruciales para la construcción. Objetivos: mejorar procesos, evaluar satisfacción del cliente y proponer mejoras. Hallazgos preliminares revelan diversidad en el entendimiento del proceso entre clientes,...
Análisis para la optimización de procesos de historiales clínicos y flujo de atención del Hospital del Día "Clínica Santa Martha" del cantón Milagro
Endara Falcones, Edith de los Ángeles (2024) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
La presente investigación analiza los procesos de los historiales clínicos y el flujo de atención en el centro de salud Clínica Santa Martha con la finalidad de optimizar dichos procesos y mejorar la atención a los usuarios. La investigación realizada es de carácter descriptivo, no experimental,...
El comercio electrónico a través de las redes sociales en la ciudad de Guayaquil
Lastra Nivelo, Allison Andrea (2023) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
La presente investigación tiene como objetivo analizar el comportamiento del comercio electrónico a través de las redes sociales en la ciudad de Guayaquil, para ello se utilizó el método Analítico Sintético, y como herramientas de investigación se escogió la encuesta y la entrevista. Se abordan...
Ecosistemas de emprendimiento e innovación y su influencia en la sostenibilidad de las Startups en el Ecuador
Izquieta Chévez, Lizbeth Victoria (2022) - [Director: Calle Carrión, Iskra Casandra]
La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar y explicar la relación que existe entre el desempeño de los Ecosistemas de Emprendimiento e Innovación y la sostenibilidad de las startups en el Ecuador. La técnica para poder llevar a cabo la investigación fue de tipo cuantitativa,...