Propuesta de implementación del Balanced Score Card (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI) para medir la gestión de recursos financieros y humanos de la Empresa Editorial Don Bosco en la ciudad de Cuenca
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7125| Título : | Propuesta de implementación del Balanced Score Card (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI) para medir la gestión de recursos financieros y humanos de la Empresa Editorial Don Bosco en la ciudad de Cuenca |
| Autor : | Solórzano Jácome, Andrea Fernanda |
| Director de Tesis: | Coronel Rivera, René Patricio |
| Resumen traducido: | The paper is to propose the use of the Balanced Scorecard as a tool to evaluate the achievement of objectives and goals of the company "Editorial Don Bosco" in Cuenca; indicators according to perspectives that support are used to carry out the business strategy and gives us a clear view of the results to make decisions. |
| Resumen : | El documento consiste en proponer la utilización del Balanced ScoreCard como una herramienta para evaluar el cumplimiento de objetivos y metas de la empresa "Editorial Don Bosco" en Cuenca; se utilizan indicadores de acuerdo a perspectivas que apoyan para llevar a cabo la estrategia empresarial y nos permite una visión clara de los resultados para tomar decisiones. |
| Palabras clave : | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - TOMA DE DECISIONES CUADRO DE MANDO INTEGRAL |
| Fecha de publicación : | oct-2014 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7125 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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