Sistematización de experiencia: Influencia del Burnout en el clima laboral en la empresa privada Farberm en la ciudad de Guayaquil-Ecuador, en el período de octubre 2023 - marzo del 2024

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Título : Sistematización de experiencia: Influencia del Burnout en el clima laboral en la empresa privada Farberm en la ciudad de Guayaquil-Ecuador, en el período de octubre 2023 - marzo del 2024
Autor : Arellano Valverde, Dayanna Verónica
Jaya Galarza, Axa Estefanía
Director de Tesis: Escorza Flores, Washington Fabricio
Resumen traducido: The systematization of experience belonging to the current organizational psychology was developed in the private company Farberm, its theoretical basis was the psychologist Cristina Maslach and Stringer and Litwin. The analysis of the influence of burnout on the work climate of the collaborators is presented, the objective of the systematization is proposed to be executed in a time of 4 months from October to February 2023- 2024, with all the experience stored and collected with the help of the weekly field diaries that were carried out was exposed. The methodology applied in the work of systematization of experience is qualitative with the phenomenological approach, this research had 10 protagonists made up of 8 women and 2 men, between the age range 23 to 57 years old, we used The Burnout inventory Maslach test was used to measure levels of burnout and the Stringer and Litwin questionnaire is used to measure the work environment. The results showed that there is a mild burnout syndrome, and it does influence the work environment, the result was an environment unfavorable in the company Farberm.
Resumen : La sistematización de experiencia perteneciente a la corriente de la psicología organizacional se elaboró en la empresa privada Farberm, se toma como base teórica la propuesta de la psicóloga Cristina Maslach y Stringer y Litwin. Se pretende analizar sobre la influencia del burnout en el clima laboral en los colaboradores, se plantea que el objetivo de la sistematización se ejecutara en un tiempo de 4 meses desde octubre a febrero de los años 2023- 2024 se expuso toda la experiencia almacenada y recolectada con ayuda de los diarios de campo semanales que se realizaron. La metodología que se utilizó en nuestro trabajo de sistematización de experiencia fue de tipo cualitativo con el enfoque fenomenológico, esta investigación tuvo 10 protagonistas conformado por 8 mujeres y 2 hombres, entre el rango de edades de 23 hasta 57 años de edad, de esa misma manera de utilizaron los Test: Burnout Inventory Maslach para medir niveles de burnout y el cuestionario de Stringer y Litwin que sirve para medir el clima laboral. Los resultados fueron que existe el síndrome del burnout leve y que si influye en el clima laboral ya que como resultado final obtuvimos un nivel de clima desfavorable en la empresa privada Farberm.
Palabras clave : CLIMA LABORAL
SÍNDROME DEL BURNOUT
COLABORADORES
EMPRESA
Fecha de publicación : 2024
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27781
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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