Desarrollo e Implementación de Aplicación Web para la Gestión de Incidencias en Soporte Técnico a la Empresa Ecovitali

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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorTandazo Espinoza, Máximo Giovani-
dc.contributor.authorMurillo Díaz, Mario David-
dc.contributor.authorTumaille Saigua, Christian Luisspa
dc.date.accessioned2022-10-27T15:47:42Z-
dc.date.available2022-10-27T15:47:42Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23692-
dc.descriptionEl tema se trata de desarrollar una aplicación web de fácil uso cuyo propósito es que cada usuario pueda notificar de manera correcta los incidentes que presenta su equipo de trabajo y tener la oportunidad de que en un tiempo razonable ser atendido en base al tipo de incidente y que además el equipo encargado pueda mostrar informes con los datos de los incidentes que han sido atendidos y en base a eso poder realizar un análisis a fondo y tomar decisiones a partir de la información histórica.spa
dc.description.abstractThe theme is to develop an easy-to-use web application whose purpose is that each user can correctly notify the incidents presented by their work team and have the opportunity to be attended to in a reasonable time depending on the type of incident and that, in addition, the team in charge can show reports with the data of the incidents that have been attended and based on that, be able to carry out an in-depth analysis and make decisions based on historical information.spa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/*
dc.subjectPROYECTOS DE APLICACIÓN INFORMATIVAspa
dc.subjectPLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN DE TICKETSspa
dc.subjectPROPORCIONAR INFORMACIÓN Y SOLUCIONES TÉCNICASspa
dc.subjectELABORAR Y PROPORCIONAR DATOS FÁCILES DE ENTENDERspa
dc.subjectELABORACIÓN DE REPORTESspa
dc.titleDesarrollo e Implementación de Aplicación Web para la Gestión de Incidencias en Soporte Técnico a la Empresa Ecovitalispa
dc.typebachelorThesisspa
ups.carreraIngeniería de Sistemasspa
ups.sedeSede Guayaquilspa
Pertenece a las colecciones: Grado

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