Estudio del clima laboral y elaboración de plan de mejora para el personal docente a tiempo completo de las áreas de conocimiento de ciencias sociales y del comportamiento humano y de educación, de la Universidad Politécnica Salesiana, sede Quito

Abstract

El presente trabajo es un proyecto con el cual se pretende intervenir en el desarrollo del clima laboral del personal docente a tiempo completo de la Universidad Politécnica Salesiana; el mismo que inicia con un análisis del entorno laboral enfatizando desde los procesos hasta los responsables y resultados para terminar en alternativas de solución y mejora de procesos para ayudar a la institución a contar con un personal calificado e identificado con la misma. Es de vital importancia contar con un personal motivado, satisfecho y comprometido, por lo que se aborda temas generales de cultura organizacional, comportamiento organizacional, ya que son coprotagonistas del desarrollo del clima laboral e influyente en el comportamiento individual y grupal. Para realizar el análisis y diagnóstico previo se ha trabajado con la aplicación del test CLA (clima laboral), en una muestra del 50% más uno que es la cantidad de 45 docentes, el cual evalúa ocho escalas en general, como son: organización, comunicación, implicación, participación, información, condición, autorrealización, innovación y una general de clima laboral; las mismas que engloban algunos procesos, áreas, actividades y responsables. Por lo tanto después de un breve conocimiento teórico y de la aplicación de la herramienta, se identifican factores que podrían mantenerse, reforzarse o mejorarse; para lo cual se darán las alternativas o propuestas de trabajo basadas en los resultados arrojados, la necesidad y funcionalidad de la universidad y su personal docente.; de este modo se alcanzarán los niveles de satisfacción deseados en las parte interesadas.