Reforma a la estructura orgánica de la Setec y control estadístico de los procesos agregadores de valor

Abstract

El presente estudio fue realizado con los servidores de la matriz de la SETEC en la ciudad de Quito, con quienes se realizó el levamiento de procesos, cargas laborales, análisis de valor agregado de las actividades y el control estadístico de los procesos. Para integrar la propuesta, en los diferentes capítulos de la Tesis, se evidencia el desarrollo de los procesos en función a la Estructura orgánica vigente, por esta razón, se detallaron los principales problemas tanto internos como externos, que han generado cuellos de botella en la ejecución de los productos y servicios que reciben los empleadores que requieren capacitación para sus trabajadores en función de las modalidades de financiamiento que oferta la institución. En el análisis de valor agregado, las actividades que están realizando no agregan valor en algunos casos, por ello, con la simplificación de trámites en el caso de demanda en línea se redujo los requisitos para que haya mayor distribución de los recursos a nivel. El impacto de las remuneraciones del personal calculado para el periodo del año fiscal representa la masa salarial de $ 739,564.53 dólares en función de las 54 personas que se encuentran laborando en los procesos agregadores de valores. Si se distribuyen las actividades con el mismo personal no se requiere nuevas contrataciones de personal. Posteriormente, se realizó el análisis de control estadístico de demanda en línea tanto para cursos como programas que son los más representativos para los desembolsos de la SETEC, en donde los rangos móviles tienen alta variabilidad entre los procesos con un 5,5%. Con los resultados anteriormente mencionados, se analizaron los productos que de acuerdo al levantamiento de procesos desarrollan, frente a los del Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la SETEC enfocado a los procesos agregadores de valor, junto con el Modelo de Gestión y Análisis de presencia en territorio.