Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del Balanced Scorecard en el hospital León Becerra de la ciudad de Guayaquil 2013: aprendizaje y crecimiento.
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6625
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Navarrete Carreño, Oswaldo | - |
dc.contributor.author | Ponce González, Gabriela Juleisy | - |
dc.contributor.author | Castro Solórzano, Gema Liseth | - |
dc.date.accessioned | 2014-07-01T16:45:19Z | - |
dc.date.available | 2014-07-01T16:45:19Z | - |
dc.date.issued | 2014-05 | - |
dc.identifier.uri | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6625 | - |
dc.description.abstract | El Diseño de un Sistema de Control de Gestión Basado en la Metodología del Balanced Scorecard enfocado en la Perspectiva de aprendizaje y crecimiento para el Hospital León Becerra basa sus argumentos en identificar de forma más clara y precisa, las situaciones o circunstancias internas que de una u otra manera afectan significativamente el nivel de desempeño de los colaboradores del Hospital León Becerra, y en base a ello plantear una serie de propuestas que ayuden a mejorar el ambiente laboral ente los colaboradores en el cual se llevan a cabo dichas actividades para fomentar el trabajo en equipo y así también el cumplimiento de objetivos. La investigación se fundamenta en visitas y encuestas realizadas a los colaboradores de la institución, los cuales nos ayudaron a determinar las diferentes situaciones encontradas en las que se realizan las actividades diarias y que de una u otra forma dificultan el cumplimiento de las metas y objetivos a niveles departamentales y organizacionales planteados por la institución. Mediante los resultados se pudo identificar temas específicos basados en 4 objetivos que se miden a través de 8 indicadores los cuales permitirán reforzar competencias del personal y mejorar el desempeño en sus funciones. Las situaciones encontradas a los largo de la investigación, ayudaron a establecer propuestas para mejorar el clima organizacional, el nivel de desempeño del personal, la cultura organizacional, mejora continua y sobre todo aporten cambios a niveles departamentales en donde la comunicación entre ellos sea la base para un crecimiento organizacional con el fin de obtener mejores resultados. | en_US |
dc.format | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | BALANCED SCORECARD | en_US |
dc.subject | COMUNICACIÓN | en_US |
dc.subject | EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO | en_US |
dc.subject | CULTURA ORGANIZACIONAL | en_US |
dc.title | Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del Balanced Scorecard en el hospital León Becerra de la ciudad de Guayaquil 2013: aprendizaje y crecimiento. | en_US |
dc.type | bachelorThesis | en_US |
ups.carrera | Contabilidad y Auditoría | - |
ups.sede | Sede Guayaquil | - |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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UPS-GT000616.pdf | Texto completo | 2,56 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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