La mediación familiar como recurso para disminuir los conflictos civiles judiciales

Abstract

El tema de esta investigación es “La mediación familiar como recurso para disminuir los conflictos civiles judiciales”. La primera parte de este trabajo contiene la información teórica dentro de la cual se consideró el contexto de estudio de la mediación como extrajudicial con connotaciones jurídicas; por la estrecha relación con la que se presentan actualmente se ha considerado en relación con el contexto legal. A este estudio se incorpora la Teoría General de los Sistemas como generadora de recursos conceptuales para mirar a la mediación como un método para el manejo de conflictos e incremento del campo de acción profesional para la intervención familiar sistémica. La Teoría del Conflicto ha sido considerada en esta presentación como una necesidad de comprender el conflicto en forma genérica; para luego, ver el conflicto familiar en forma particular desde un enfoque sistémico y con mayor detalle los problemas que competen al abogado, al mediador, interventor, educador o cualquier profesional que trate asuntos de relaciones e interacciones de familia. Implícitamente conlleva conceptos de la Teoría del cambio, dentro de un pensamiento no determinista ni certero, más bien abierto a varias posibilidades que disponen los sistemas para integrarse y reintegrarse, mantenerse y modificarse. La creación de un sistema de intervención en mediación permite visualizar el cambio entre el mediador y los usuarios. La Teoría de la Comunicación ha sido incorporada para considerar una nueva conceptualización del propio proceso de mediación. La comunicación en un sistema humano se da entre dos o más personas (emisores y receptores); cada una participa con sus pensamientos, sentimientos, experiencias y reacciones corporales, es decir con el ser de cada participante. Esta información 10 es percibida por el sistema la cual es generadora de una sensación corporal de comodidad o incomodidad. El ambiente cómodo permite que el cuerpo se libere de tensiones, requisito fundamental para el proceso de mediación. La segunda parte, corresponde a un proceso de interacción del investigador con los miembros de cada sistema que han sido considerados para el estudio. Esta información está procesada en dos fases: la primera para la valoración de los procesos judicial y extrajudicial en relación al manejo de conflictos familiares, se lo hace a través de encuestas de opinión a profesionales en derecho y en mediación; la segunda para conocer el grado de interacción que se genera entre el mediador y el usuario a través de la comunicación. La información ha sido codificada y graficada para facilitar su comprensión. Por último tenemos las conclusiones y recomendaciones a las que se llega con la realización de este trabajo.