Eco-comunicación y greenfluencers en Iberoamérica: un estudio exploratorio

Abstract

Ante la urgencia de la crisis socioambiental, los greenfluencers han surgido como puentes esenciales de comunicación, aunque todavía sabemos poco sobre cómo forman sus vínculos simbólicos en el contexto iberoamericano. Este estudio analiza sus prácticas digitales bajo el lente de la teoría de la relación para social, buscando comprender la conexión emocional entre estos creadores y sus comunidades. Para ello, se empleó un enfoque cualitativo, exploratorio y comparativo, realizando entrevistas en profundidad a once creadores de contenido de diversos países de la región. Los hallazgos revelan que la eco-comuni cación en redes sociales no es una simple difusión de datos, sino un ejercicio de “traducción cultural”. En este proceso, el conocimiento ambiental se humaniza al filtrarse a través de narrativas cotidianas y personales. La investigación demuestra que la clave de su legitimidad reside en el vínculo afectivo: la audiencia no busca una autoridad técnica distante, sino un par cercano con quien identificarse. Los crea dores actúan como gestores emocionales, equilibrando cuidadosamente la eco-ansiedad con mensajes de esperanza para mantener activa la participación de sus seguidores. Finalmente, se discuten las tensiones que condicionan esta labor, tales como los desafíos de los algoritmos y la precarización del trabajo digital. Se concluye que la eficacia de la sostenibilidad en plataformas digitales depende menos de la información técnica y más de la solidez de la relación parasocial. Es este vínculo humano el que logra sostener el compromiso ciudadano frente a la desinformación y el agotamiento digital.//Given the urgency of the socio-environmental crisis, greenfluencers have emerged as vital communica tion bridges; however, little is still known about how they form their symbolic bonds within the Ibero American context. This study analyzes their digital practices through the lens of parasocial relationship theory, seeking to understand the emotional connection between these creators and their communities. To this end, a qualitative, exploratory, and comparative approach was employed, conducting in-depth interviews with eleven content creators from various countries across the region. The findings reveal that eco-communication on social media is not a mere dissemination of data, but rather an exercise in “cultural translation.” In this process, environmental knowledge is humanized as it is filtered through every day and personal narratives. The research demonstrates that the key to their legitimacy lies in the affective bond: the audience does not seek a distant technical authority, but rather a close peer with whom they can identify. Creators act as emotional managers, carefully balancing eco-anxiety with messages of hope to sustain the engagement of their followers. Finally, the study discusses the tensions that condition this labor, such as algorithmic challenges and the precariousness of digital work. It is concluded that the effectiveness of sustainability on digital platforms depends less on technical information and more on the strength of the parasocial relationship. It is this human bond that manages to sustain civic commitment in the face of misinformation and digital burnout.