Análisis del nivel de satisfacción del salario emocional de los colaboradores de la Cooperativa 29 de Octubre – matriz Quito

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Título : Análisis del nivel de satisfacción del salario emocional de los colaboradores de la Cooperativa 29 de Octubre – matriz Quito
Autor : Toasa Sánchez, Sofía Antonella
Director de Tesis: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo
Resumen traducido: In today's organizational framework, employee well-being plays a key role in human talent management. Recent studies have shown that the motivation of the new generations goes beyond economic compensation, and includes emotional salary benefits, which improve the quality of life of employees and maintain a balance between their work and personal lives. This research focuses on the analysis of the emotional salary in Cooperativa 29 de Octubre, with the objective of determining the satisfaction of the employees with respect to the benefits offered by the institution; a quantitative methodology is used, based on an inductive approach, and with the application of a structured survey, both the most valued benefits and those that require improvement were identified, thus contributing to a more efficient organizational management, aligned to the real needs of the personnel and oriented to generate a healthier, more humane and productive work environment. It can be concluded that the cooperative has managed to implement a set of emotional salary benefits that, for the most part, have a positive impact on the well-being and motivation of its employees.
Resumen : En el marco organizacional actual, el bienestar de los trabajadores representa un papel fundamental dentro de la gestión del talento humano. Estudios recientes han demostrado que la motivación de las nuevas generaciones va más allá de una compensación económica, e incluye beneficios del salario emocional, que mejoren la calidad de vida de los empleados y que mantengan un equilibrio entre su vida laboral y su vida personal. La presente investigación se centra en el análisis del salario emocional en la Cooperativa 29 de Octubre, con el objetivo de determinar la satisfacción de los colaboradores respecto a los beneficios que la institución ofrece; se emplea una metodología de cuantitativa, sustentada en un enfoque inductivo, y con la aplicación de una encuesta estructurada se identificó tanto los beneficios más valorados como aquellos que requieren mejoras, aportando con ello a una gestión organizacional más eficiente, que se alinee a las necesidades reales del personal y orientada a generar un entorno laboral más saludable, humano y productivo. Se puede concluir que la cooperativa ha logrado implementar un conjunto de beneficios de salario emocional, que, en su mayoría, impactan positivamente en el bienestar y la motivación de los colaboradores.
Palabras clave : PSICOLOGÍA
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
CALIDAD DE VIDA
Fecha de publicación : 2026
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/32260
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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