Elaboración de un sistema KPI para el control de calidad en la gestión de proveedores de transporte en E-Commerce, entregas a domicilio

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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCaamaño Gordillo, Luis Daniel-
dc.contributor.authorSinaluisa Londo, Edison Xavier-
dc.date.accessioned2025-03-06T17:51:39Z-
dc.date.available2025-03-06T17:51:39Z-
dc.date.issued2025-
dc.identifier.urihttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/29756-
dc.descriptionEste proyecto tiene como objetivo desarrollar un sistema de indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar y optimizar la gestión de calidad en los proveedores de transporte en el sector e-commerce, enfocado en entregas a domicilio. A través de un análisis de los procesos logísticos y de distribución, se identifican las principales métricas de desempeño.spa
dc.description.abstractThis project aims to develop a system of key performance indicators (kpi) to evaluate and optimize quality management in transport suppliers in the e-commerce sector, focused on home deliveries. Through an analysis of logistics and distribution processes, key performance metrics are identified.spa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/*
dc.subjectKPIspa
dc.subjectE-COMMERCEspa
dc.subjectPROVEEDOR DE TRANSPORTEspa
dc.titleElaboración de un sistema KPI para el control de calidad en la gestión de proveedores de transporte en E-Commerce, entregas a domiciliospa
dc.typebachelorThesisspa
ups.carreraIngeniería Industrialspa
ups.sedeSede Guayaquilspa
Pertenece a las colecciones: Grado

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