Análisis de la implementación del marketing digital y el impacto en el posicionamiento de instituciones de educación superior en la ciudad de Quito

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Título : Análisis de la implementación del marketing digital y el impacto en el posicionamiento de instituciones de educación superior en la ciudad de Quito
Autor : Tupiza Andrango, Luis Alfonso
Director de Tesis: Molina Córdova, Andrés Ricardo
Resumen traducido: This research analyzes the implementation of digital marketing and its impact on the positioning of higher education institutions in the city of Quito, Ecuador. A mixed methodology was used, combining qualitative and quantitative approaches, to learn about the positioning of universities, high school students from several educational institutions were surveyed. The digital marketing strategies evaluated include web presence, SEO and SEM, email marketing, instant messaging, social media marketing, content marketing and influencer marketing. The results show that Universidad Central del Ecuador is the most recognized among students, with TikTok, Facebook and Instagram as the most used platforms to view university advertisements. The research concludes that effective digital marketing management can significantly improve the positioning of universities. It also highlights the importance of aligning university values with student preferences to attract and retain students. This study provides a comprehensive view of how digital marketing can be a key tool for educational institutions in a competitive environment.
Resumen : Esta investigación analiza la implementación del marketing digital y su impacto en el posicionamiento de las instituciones de educación superior en la ciudad de Quito, Ecuador. Se utilizó una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, para conocer el posicionamiento de las universidades se encuestó a estudiantes de bachillerato de diversas instituciones educativas. Las estrategias de marketing digital evaluadas incluyen la presencia en sitios web, SEO y SEM, marketing por correo electrónico, mensajería instantánea, marketing en redes sociales, marketing de contenidos y marketing de influenciadores. Los resultados muestran que la Universidad Central del Ecuador es la más reconocida entre los estudiantes, con TikTok, Facebook e Instagram como las plataformas más utilizadas para ver anuncios universitarios. La investigación concluye que una gestión eficaz del marketing digital puede mejorar significativamente el posicionamiento de las universidades. Además, se destaca la importancia de que los valores de la universidad se alineen con las preferencias de los estudiantes para atraer y retener alumnos. Este estudio ofrece una visión comprensiva de cómo el marketing digital puede ser una herramienta clave para las instituciones educativas en un entorno competitivo
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MARKETING DIGITAL
EDUCACIÒN SUPERIOR
TOP OF MIND
Fecha de publicación : 2024
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/28598
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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