El manejo de la gestión de créditos en las medianas empresas en el sector de comercialización de materiales de construcción en la ciudad de Cuenca

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Título : El manejo de la gestión de créditos en las medianas empresas en el sector de comercialización de materiales de construcción en la ciudad de Cuenca
Autor : Morocho Suqui, Marcia Ximena
Director de Tesis: Álvarez Pinos, Diego Santiago
Resumen traducido: The purpose of the research work carried out, the handling of credit management in medium-sized companies in the construction materials marketing sector, is to determine whether there is a good credit management. For this purpose, the analytical-synthetic method was used, since it is the appropriate one where it allows to mentally establish the combination of the parts previously analyzed and makes it possible to discover relationships and general characteristics among the elements of reality, mainly based on the approaches of credit management. The main objective of the research is to analyze the main variables of credit management such as the processes to grant a credit, credit policies, the 5 C`s of credit, elements to consider for a credit sale, processes to determine credit policies. As a case study, the city of Cuenca was taken into account, and surveys were conducted with multiple choice questions, as well as a single answer choice, which help us to gather information about their environment. Finally, according to the data obtained from the variables taking the same importance for each one of them, they have a rating of 37.60/100; that is to say that all the processes proposed in this research should be followed to obtain better results and a better organization for the companies.
Resumen : El trabajo de investigación realizado, el manejo de la gestión de créditos en las medianas empresas en el sector de comercialización de materiales de construcción tiene el propósito de determinar si existe una buena gestión de créditos. Para lo cual se utilizó el método analítico - sintético ya que es el adecuado en donde permite establecer mentalmente la combinación de las partes previamente analizadas y posibilita descubrir relaciones y características generales entre los elementos de la realidad, principalmente basándose en los enfoques de la gestión de créditos. La investigación tiene como principal objetivo analizar las principales variables de la gestión de créditos como son los procesos para otorgar un crédito, políticas de crédito, las 5 C´s del crédito, elementos a considerar para una venta a crédito, procesos para determinar las políticas de crédito. Como caso de estudio se tomó en cuenta la ciudad de Cuenca, se hizo encuestas estructuras donde sus preguntas eran de opción múltiple, así como también de escoger solo una respuesta, las cuales nos ayudan a recabar información de su entorno. Finalmente, de acuerdo con los datos obtenidos de las variables tomando la misma importancia para cada una de ellas, tienen una calificación de 37,60/100; es decir que se debe seguir todos los procesos planteados en esta investigación para obtener mejores resultados y una mejor organización para las empresas.
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CRÉDITO
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN - MERCADEO
Fecha de publicación : ene-2024
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26912
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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