Desarrollo de un sitio web e integración de un chatbot y servidor de correo para la empresa SmartTelecom.

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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorSacoto Cabrera, Erwin Jairo-
dc.contributor.authorLoja Avila, Elvis Martin-
dc.date.accessioned2024-02-23T13:39:57Z-
dc.date.available2024-02-23T13:39:57Z-
dc.date.issued2024-01-
dc.identifier.urihttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26908-
dc.descriptionEste trabajo desarrolla una plataforma digital para la empresa SmartTelecom, integrando un sitio web, un chatbot RASA y un servidor de correo Zoho. Se emplea la metodología SCRUM para una implementación eficaz, abarcando desde el análisis hasta las pruebas. Apunta a mejorar la comunicación con los clientes y adaptarse a las demandas digitales, reforzando la imagen corporativa y optimizando la interacción online.spa
dc.description.abstractThis work develops a digital platform for the company SmartTelecom, integrating a website, a RASA chatbot and a Zoho mail server. The SCRUM methodology is used for an effective implementation, covering from analysis to testing. It aims to improve communication with customers and adapt to digital demands, strengthening the corporate image and optimizing online interaction. Keywords: Web Development, Chatbot, Mail Server, Customer Experience, Integration, Business Communication, SmartTelecom.spa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/*
dc.subjectCOMPUTACIÓNspa
dc.subjectDESARROLLO DE SITIOS WEBspa
dc.subjectCORREO ELECTRÓNICOspa
dc.subjectCHATBOTspa
dc.subjectPLATAFORMA DIGITALspa
dc.titleDesarrollo de un sitio web e integración de un chatbot y servidor de correo para la empresa SmartTelecom.spa
dc.typebachelorThesisspa
ups.carreraComputaciónspa
ups.sedeSede Cuencaspa
Pertenece a las colecciones: Grado

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