Desarrollo de un chatbot e implementación del backend para la empresa SmartTelecom
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26907| Título : | Desarrollo de un chatbot e implementación del backend para la empresa SmartTelecom |
| Autor : | Cabrera Arias, Jorge Santiago |
| Director de Tesis: | Sacoto Cabrera, Erwin Jairo |
| Resumen traducido: | This project creates a digital platform for SmartTelecom, incorporating a website, a RASA chatbot and the Backend in Spring Boot. The SCRUM methodology is used for effective execution, from analysis to testing. The objective is to improve communication with customers, adapt to digital demands and strengthen the corporate image, optimizing online interaction. |
| Resumen : | Este proyecto crea una plataforma digital para SmartTelecom, incorporando un sitio web, un chatbot RASA y el Backend en Spring Boot. Se utiliza la metodología SCRUM para una ejecución efectiva, desde el análisis hasta las pruebas. El objetivo es mejorar la comunicación con los clientes, adaptarse a las demandas digitales y fortalecer la imagen corporativa, optimizando la interacción en línea. |
| Palabras clave : | COMPUTACIÓN CHATBOT SCRUM (DESARROLLO DE SOFTWARE) DESARROLLO DE SITIOS WEB PLATAFORMA DIGITAL |
| Fecha de publicación : | feb-2024 |
| URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26907 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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