Plan de intervención en salud mental para generar estrategias de afrontamiento al estrés, en personal administrativos del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guayaquil, periodo 2022.

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Título : Plan de intervención en salud mental para generar estrategias de afrontamiento al estrés, en personal administrativos del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guayaquil, periodo 2022.
Autor : Miñaca Flores, Allyson Jacqueline
Director de Tesis: Flores Moran, Jhon Freddy
Resumen traducido: The present work took place in the Institution of the Guayaquil Fire Department, specifically in the administrative area, where an instrument was applied to measure the levels of work stress present in the workers to later analyze the results and implement an intervention plan with the objective of generating healthy coping strategies. The methodology initially involved quantitatively evaluating the stress level of the participants in the administrative areas, through the work stress test adapted from the Questionnaire of psychosomatic problems by the IMSS, (2006). Among the main results, it was found that 38.5% of BCBG workers did not present stress; while 38.5% presented stress at a mild level, 15.3% at a medium level and 7.7% found it at a high level. While the execution of the intervention plan resulted in the learning of skills to adequately control stress, and the application of healthy coping strategies.
Resumen : El presente trabajo tuvo lugar en la Institución del Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, concretamente en el área administrativa, donde se aplicó un instrumento de medición de los niveles de estrés laboral presente en los trabajadores para luego analizar los resultados e implementar un plan de intervención con el objetivo de generar estrategias de afrontamiento saludable. La metodología implicó inicialmente evaluar cuantitativamente el nivel de estrés de los participantes de las áreas administrativas, a través de la prueba de estrés laboral adaptado del Cuestionario de problemas psicosomáticos por el IMSS, (2006). Entre los principales resultados, se encontró que un 38,5% de los trabajadores del BCBG no presentaron estrés; mientras que el 38.5% presentaron estrés a nivel leve, el 15.3 % a nivel medio y 7.7 % se lo encontró en el nivel alto. Mientras la ejecución del plan de intervención tuvo como resultados el aprendizaje de habilidades para controlar el estrés adecuadamente, y aplicación de las estrategias de afrontamiento saludable.
Palabras clave : ESTRÉS LABORAL
ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
DESEMPEÑO LABORAL
SALUD MENTAL
Fecha de publicación : 2023
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/25336
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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