Impacto de la pandemia de COVID-19 en la venta de nuevas pólizas y renovaciones en los ramos de vida, asistencia médica y vehículos, en la empresa Serviseguros S.A. periodo 2019-2021
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24960| Título : | Impacto de la pandemia de COVID-19 en la venta de nuevas pólizas y renovaciones en los ramos de vida, asistencia médica y vehículos, en la empresa Serviseguros S.A. periodo 2019-2021 |
| Autor : | Izurieta Vallejo, Katherine Lourdes |
| Director de Tesis: | Peña Montenegro, Luz Maritza |
| Resumen traducido: | The financial crisis caused by the COVID-19 pandemic caused a global economic crisis, affecting all economic sectors; the insurance industry is no exception. From this perspective, the present investigation aims to analyze the impact of the COVID-19 pandemic on the sale of new policies and renewals in the life, medical assistance and vehicle branches at Serviseguros S.A. in the city of Quito in the years 2019, 2020 and 2021. For this, a financial analysis and historical data of the broker are carried out. The results show that during 2020 Serviseguros S.A. have the greatest impact on profitability, decreasing between 13% and 16% the profit margin, the profitability of assets and the return on investment compared to 2019. The branch that had the greatest impact was life due to the decrease in renewal during 2020, but it incurred to a greater extent in claims presented. |
| Resumen : | La crisis financiera ocasionada por la pandemia del COVID-19 causó una inestabilidad económica mundial, afectando a todos los sectores económicos, la industria de seguros no es la excepción. Bajo esta perspectiva, la presente investigación tiene el objetivo de analizar el impacto de la pandemia de COVID – 19 en la venta de pólizas nuevas y renovaciones en los ramos de vida, asistencia médica y vehículos en Serviseguros S.A. en la ciudad de Quito en los años 2019,2020 y 2021. Para ello se realiza un análisis financiero y de los datos históricos del bróker. Los resultados muestran que durante el 2020 Serviseguros S.A. tienen mayor impacto en la rentabilidad disminuyendo entre el 13% y 16% el margen de utilidad, la rentabilidad de los activos y el retorno sobre la inversión con respecto al 2019. El ramo que mayor afectación tuvo fue el de vida por la disminución en la renovación durante el 2020, pero se incurrió en mayor medida en siniestralidad presentada. |
| Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SEGURO DE VIDA RENTABILIDA PANDEMIA -- COVID 19 |
| Fecha de publicación : | 2023 |
| URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24960 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Posgrado |
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