Impacto de las Tic`s en la generación baby boomers frente al dinero electrónico.

Abstract

La presente investigación se desarrolla en el barrio Cóndor Mirador, ubicado al noroccidente de la ciudad de Quito. Hablar de generaciones enfocado desde la tecnología implica poner a todas las edades en contexto que conviven en la actualidad, es por ese motivo que esta investigación aborda a una generación específica, a los baby boomers y el impacto que tiene el uso delas nuevas tecnologías de la comunicación enfocadas en el uso del dinero electrónico. Haciendo uso de técnicas como la encuesta y la entrevista a personas mayores de cincuenta años y a expertos se ha podido evidenciar que este grupo generacional vive en este momento discriminación y exclusión por parte del sistema bancario el cual ha cambiado las formas manuales de manejar el dinero y muestra preferencia por el uso dela tecnología instancia que es complicada para los baby boomers, también otro punto evidenciado es la desconfianza que por contexto histórico tienen estas personas hacia el sistema bancario, por el motivo de que fueron víctimas del desfalco bancario más grande que vivió Ecuador. Algo importante que resulto de la investigación es que las Cooperativas de Ahorro y Crédito se convirtieron en las instituciones de acogida para las personas mayores de cincuenta años porque no les exige el uso de la tecnología para manejar sus cuentas y mantienen las formas tradicionales.