Propuesta de implementación de un modelo de gestión para el centro de procesamiento de datos perteneciente a la carrera de sistemas de la Universidad Politécnica Salesiana campus sur.

Abstract

La utilización de estándares y normativas que permitan linear metodologías, actividades y responsabilidades dentro de un área de trabajo son muy importantes para permitir la efectividad en la productividad del negocio. El Data Center de la Universidad Politécnica Salesiana campus sur carecía del uso de estas normativas que abarque un modelo de gestión de red aplicable a los requerimientos que los estudiantes o grupo de investigadores necesiten. La propuesta de un modelo de gestión basado en normativas, procesos y buenas prácticas, como lo son COBIT 5 e ITILv3 respectivamente, permitieron interactuar simultáneamente para establecer un modelo general que abarque las distintas actividades posibles a cumplirse dentro del Data Center. Para ello, la utilización de procesos de COBIT relacionados a la gestión de red y la función de aplicar buenas prácticas con el marco ITILv3 establecieron un modelo de gestión basado en ciertos procesos y actividades aplicables a la funcionalidad que tendrá el Data Center mediante la propuesta de diagramas de procesos. A través de la implementación de la propuesta de modelo se podrá observar un cambio en la metodología llevada en su estado inicial del Data Center de la Universidad manteniendo un lineamiento ordenado en base a procesos y actividades que pueden ser realizadas por parte del personal a cargo ajustando su labor estrictamente a la funcionalidad del diagrama de procesos propuesto por los marcos COBIT 5 e ITILv3, con ello, se podrá obtener una eficiencia total en la ejecución de los procesos y productividad del Data Center de la Universidad Politécnica Salesiana.