Diseño de un modelo de gestión para la explotación ecoturística en el recinto "El Shuyo", perteneciente a la parroquia Angamarca, ubicada en la provincia de Cotopaxi

Abstract

El presente trabajo diseña un modelo de gestión para la explotación eco-turística en la Parroquia de Angamarca, sector “El Shuyo” basado en la administración por procesos. En el primer capítulo se analizan los objetivos del modelo y las diferentes teorías de administración, sus ventajas, desventajas y conceptos de calidad para crear una base sólida en la cual se desarrollará el modelo. De igual manera en este capítulo se detalla la terminología alrededor del tema turismo. En el segundo capítulo constan las características de macro-entono y micro-entorno tanto tecnológicas, sociales, económicas y político – legales y un breve análisis del sector turístico en el Ecuador y en la parroquia Angamarca. Se establecen las herramientas para el levantamiento de los datos de investigación y se realiza un análisis de las mismas luego de recopilados los datos. Este capítulo permite obtener información en la cual se describen todas aquellas condiciones en las que se encuentra el sector estudiado lo que ayuda a establecer estrategias para el desarrollo de un centro turístico para que se convierta en una fuente de empleo para los habitantes, generando mayor ingreso económico y mejorando su calidad de vida. En el tercer capítulo se construye el modelo de gestión acorde a las necesidades del sector económico y social; el cual toma como punto de partida al eco-turismo, considerando la cultura y la historia natural del ambiente local, para tomar las precauciones necesarias para no alterar más la integridad de los ecosistemas ni de la cultura del sitio. Se define el modelo organizacional, la planificación estratégica, sus procesos, funciones y por último se consolida teóricamente su desarrollo.