Propuesta de un modelo de mejora continua de un sistema de gestión de calidad, basados en la norma ISO 9001:2008 mediante el levantamiento de los procesos de producción, ventas y servicios al cliente, en la compañía Jopasi Cía Ltda.

Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10058
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorRuíz Bucheli, Wendy-
dc.contributor.authorPeñafiel Galarza, José-
dc.date.accessioned2015-07-29T15:24:00Z-
dc.date.available2015-07-29T15:24:00Z-
dc.date.issued2015-02-
dc.identifier.urihttps://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10058-
dc.descriptionEl propósito del presente trabajo es establecer un modelo de mejoras en el Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008, que permita establecer una organización basada en procesos, enfocada en la satisfacción de las necesidades de los clientes y en la mejora continua para ser más competitivos.en_US
dc.description.abstractThe purpose of this work is to establish a model for improvements in the system of Quality Management based on the form ISO 9001: 2008, which permits to establish a process-based organization focused on meeting customer needs and the continuous improvement to become more competitive.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectISOen_US
dc.subjectSISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDADen_US
dc.subjectMEJORA CONTINUAen_US
dc.subjectVENTAS Y SERVICIOSen_US
dc.titlePropuesta de un modelo de mejora continua de un sistema de gestión de calidad, basados en la norma ISO 9001:2008 mediante el levantamiento de los procesos de producción, ventas y servicios al cliente, en la compañía Jopasi Cía Ltda.en_US
dc.typemasterThesisen_US
ups.carreraMaestría en Sistemas Integrados en Gestión de la Calidad, Ambiente y Seguridad-
ups.sedeSede Guayaquil-
Pertenece a las colecciones: Posgrado

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UPS-GT000825.pdfTexto completo3,41 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar formato sencillo  Estadísticas Ver en Google Scholar


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons