Martínez Jami, Freddy Javier; Valencia Moreta, Ramiro Fernando (Jul-2009) - [Director: Criollo, Ramiro]

La presente investigación se realiza en la Academia Aeronáutica Mayor Pedro Traversari, durante el lapso de abril 2008 a abril 2009, con participación de Personal Administrativo, Docente, Alumnos y Padres de Familia, tomándose como parámetros la medición de aceptación de servicios que brinda la...