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Manual de aseguramiento de la calidad para la cooperativa de ahorro y crédito general motors omnibus BB en base de las normas ISO 9001 - 2000
Risueño G., Belén (oct-2007) - [Director: Toro Albuja, Mirian Del Carmen]
El continuo avance de la tecnología y la variedad de los bienes y servicios existentes en el mercado, han hecho que el cliente pueda exigir y escoger las alternativas que mejor satisfagan sus necesidades.
El presente manual de calidad busca representar en forma clara y coherente la estructura de...