Browsing by Advisor Luque Letechi, Alex
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Implementación de la metodología seis sigma para el mejoramiento continuo del proceso de venta de servicios tecnológicos y comunicacionales en Ecuadortelecom S.A.
Nieto Zambrano, Aleyn Alá (May-2014) - [Director: Luque Letechi, Alex]
En esta tesis encontrará el lector, una descripción de las actividades comerciales de la empresa Ecuadortelecom S. A., que se dedica al ofertar en el mercado de clientes residenciales y comerciales los servicios de telefonía, internet y televisión por cable.
Como toda empresa de telecomunicaciones...