Estructuración del sistema de aseguramiento de la calidad total para la empresa Codepret S.A. ubicada en el norte de la ciudad de Quito, dedicada a la comercialización de recargas físicas y electrónicas de todas las operadoras.
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4149| Título : | Estructuración del sistema de aseguramiento de la calidad total para la empresa Codepret S.A. ubicada en el norte de la ciudad de Quito, dedicada a la comercialización de recargas físicas y electrónicas de todas las operadoras. |
| Autor : | Medrano Suárez, Verónica Elizabeth |
| Director de Tesis: | Pavón Pérez, Guillermo Rafael |
| Resumen traducido: | La presente estructuración del sistema de calidad está basado en las normas internacionales ISO 9001 cuyo objetivo es garantizar la calidad del servicio que proporciona Codepret, se ha generado documentos que integran el mismo, como son el Manual d e Calidad, Manual de Procesos y las diferentes etapas a seguir para la implementación y desarrollo del Sistema. |
| Resumen : | This structuring of the quality system is based on international standards ISO 9001 aimed at ensuring the quality of service provided Codepret was generated documents comprising the same, such as the Quality Manual, Manual Process and the different stages forward for the implementation and development of the system. |
| Palabras clave : | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMERCIO RECARGAS ELECTRÓNICAS |
| Fecha de publicación : | feb-2013 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4149 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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