Evaluación de la cultura preventiva en la seguridad industrial en el terminal beaterio EP Petroecuador

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Título : Evaluación de la cultura preventiva en la seguridad industrial en el terminal beaterio EP Petroecuador
Autor : Govea Arcentales, Juliana Andreina
Director de Tesis: Lema Ruano, Jorge Sisifrido
Resumen traducido: This degree project assessed the preventive safety culture in industrial safety at the Beaterio Terminal of EP Petroecuador, with the aim of identifying gaps and proposing an improvement plan. A mixed-methods methodology was applied: at the quantitative level, the Nordic Safety Climate Questionnaire (NOSACQ-50) was administered to 58 terminal workers to measure perceptions of management commitment, participation, organizational justice, and everyday safety practices; and at the qualitative level, the Hudson Safety Culture Maturity Model was used, supported by document review and observation of working conditions. The results showed a culture with formal control and communication practices, but with opportunities for improvement in prioritizing safety over production, leadership consistency, active worker participation, and learning from incidents and unsafe conditions. Based on the integration of quantitative and qualitative findings, high-priority gaps were identified and an improvement plan was designed to strengthen visible leadership, standardize risk management, enhance communication and feedback, and ensure resources and follow-up through indicators. It was concluded that sustained strengthening of the preventive safety culture required defined responsibilities and operational verification through indicators to contribute to incident reduction at the terminal.
Resumen : El presente trabajo de titulación evaluó la cultura preventiva en la seguridad industrial del Terminal Beaterio EP Petroecuador, con el propósito de identificar brechas y proponer un plan de mejora. Se aplicó una metodología mixta: a nivel cuantitativo se aplicó el Cuestionario Nórdico de Clima de Seguridad (NOSACQ-50) a 58 trabajadores del terminal para medir percepciones sobre el compromiso gerencial, la participación, la justicia organizacional y las prácticas cotidianas de seguridad; y a nivel cualitativo se utilizó el Modelo de Madurez de Hudson, apoyado con revisión documental y observación de condiciones de trabajo. Los resultados evidenciaron una cultura con prácticas formales de control y comunicación, pero con oportunidades de mejora en la priorización de la seguridad frente a la producción, la consistencia del liderazgo, la participación activa de los trabajadores y el aprendizaje a partir de incidentes y condiciones inseguras. Con base en la integración de hallazgos cuantitativos y cualitativos se identificaron brechas de prioridad alta y se diseñó un plan de mejora orientado a fortalecer el liderazgo visible, estandarizar la gestión de riesgos, fortalecer la comunicación y retroalimentación, y asegurar recursos y seguimiento mediante indicadores. Se concluyó que el fortalecimiento sostenido de la cultura preventiva requirió responsabilidades definidas y verificación operativa con indicadores para contribuir a la reducción de incidentes en el terminal
Palabras clave : INGENIERÍA INDUSTRIAL
SALUD OCUPACIONAL
PREVENCUÓN DE ACCIDENTES
CLIMA ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : 2026
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/32218
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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