Análisis de la efectividad de las políticas institucional es para prevenir el acoso laboral en el sector público del Distrito Metropolitano de Quito

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Título : Análisis de la efectividad de las políticas institucional es para prevenir el acoso laboral en el sector público del Distrito Metropolitano de Quito
Autor : Carrera Nicolalde, Lesly Ailenn
Director de Tesis: Álvarez Basantes, Liseth Carolina
Resumen traducido: Harassment at work, also known as mobbing, has been recognized by Ecuadorianlawas a violation of human and labor rights, negatively impacting the mental healthandperformance of employees. The modification of the Labor Code and the Organic LawofPublic Service in 2017 incorporated mobbing as a valid cause to terminate labor relations. The Ministry of Labor, recognizing this problem, presented Ministerial Agreement MDT-2020-244, which establishes a mandatory protocol for the prevention and attention of casesoflabor harassment, discrimination and violence towards women in the work space. (Barreto, 2013) points out that harassment at work can trigger illness and harm, while(Fernanda et al., 2020) mentions this phenomenon as an extreme formof psychological violence that damages communicative relationships and the image of the victims. (Barreto, 2013) underline the harmful effects of harassment on the health of workers and the urgencyofimplementing preventive measures. In Quito, the 2023 Violence Against Women Protocol includes strategies toprevent and address workplace harassment by providing channels for complaints and conductingstaffawareness training and activities. The repercussions of harassment include mental healthdifficulties and a negative work environment that damages both productivity andtheorganization's image. To combat harassment in Quito's public sector, it is essential to implement effectiveprevention policies, create accessible reporting methods, and cultivate a culture of respect andcooperation.
Resumen : El acoso en el trabajo, conocido como mobbing, fue reconocido por la ley ecuatoriana cómo un atropello a los derechos humanos y laborales, impactando negativamente en la salud mental y el rendimiento de los empleados. La modificación del Código del Trabajo y de la Ley Orgánica del Servicio Público en 2017 incorporó el acoso laboral como una causa válida para terminar relaciones laborales. El Ministerio de Trabajo, al reconocer esta problemática, presentó el Acuerdo Ministerial MDT-2020-244, que establece un protocolo obligatorio para la prevención y atención de casos de acoso laboral, discriminación y violencia hacia la mujer en el espacio laboral. Barbado (2004) señala que el acoso laboral puede desencadenar enfermedades y daños, Leymann (1996) menciona como una forma extrema de violencia psicológica que perjudícalas relaciones comunicativas y la imagen de las víctimas. Barreto y Heloani (2013) subrayan los efectos nocivos en la salud de los trabajadores y la urgencia de implementar medidas preventivas. En Quito, el Protocolo para prevención de todo tipo de violencia contra la mujer incluye estrategias para prevenir y abordar el acoso laboral, ofreciendo canales para denuncias y llevando a cabo capacitaciones y actividades de concientización del personal. Las repercusiones del acoso incluyen dificultades de salud mental y un ambiente laboral negativo que perjudica la productividad como la imagen institucional. Para combatir el acoso en el sector público de Quito, es esencial poner en práctica políticas de prevención efectivas, crear métodos de denuncia accesibles y cultivar una cultura de respeto y cooperación.
Palabras clave : DERECHO
ACOSO LABORAL
MOBBING
SALUD METAL
Fecha de publicación : 2025
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31769
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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