Detección del Estrés Laboral en Colaboradores del Área de Recursos Humanos de CRESA-RETAIL S.A.S. en el período de Mayo a Julio del 2024
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/29162| Título : | Detección del Estrés Laboral en Colaboradores del Área de Recursos Humanos de CRESA-RETAIL S.A.S. en el período de Mayo a Julio del 2024 |
| Autor : | Zamora Chóez, Meliza Azucena |
| Director de Tesis: | Escorza Flores, Washington Fabricio |
| Resumen traducido: | The present systematization of experiences aims to detect the level of work stress in the collaborators of the Human Resources area in the company CRESA-RETAIL S.A.S. According to Vidal, work stress is defined as the instinctive response that arises as a result of the interaction between the individual and his work environment, in which the work demands, and work overload exceed the capacities and personal resources that the individual has. The methodology implemented is of qualitative design, of descriptive phenomenological type. Likewise, the application of the instrument was carried out: ILO-WHO Workplace Stress Scale; to 10 collaborators belonging to the Human Resources area of the company CRESA-RETAIL S.A.S. From the results obtained from the systematization of experiences, it can be interpreted in a general way, that there is an intermediate level of stress in the Human Resources area of CRESA-RETAIL S.A.S. |
| Resumen : | La presente sistematización de experiencias tiene como objetivo la detección del nivel de estrés laboral en los colaboradores del área de Recursos Humanos en la empresa CRESA-RETAIL S.A.S. Según Vidal, el estrés laboral es definido como la respuesta instintiva que surge como resultado de la interacción entre el individuo y su entorno de trabajo, en el que las demandas de trabajo y la sobrecarga laboral sobrepasan las capacidades y los recursos personales con los que cuenta el individuo. La metodología implementada es de diseño cualitativo, de tipo fenomenológico descriptivo. Asimismo, se realizó la aplicación del instrumento: Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS; a 10 colaboradores pertenecientes al área de Recursos Humanos de la empresa CRESA-RETAIL S.A.S. De los resultados obtenidos de la sistematización de experiencias, se puede interpretar de manera general que existe un nivel intermedio de estrés en el área de Recursos Humanos de CRESA-RETAIL S.A.S. |
| Palabras clave : | ESTRÉS LABORAL RECURSOS HUMANOS COLABORADORES |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/29162 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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