Estudio comparativo de la administración y la gestión del capital humano en los hoteles de 3 y 4 estrellas de la ciudad de Cuenca durante el período de mayo a noviembre del 2020

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Título : Estudio comparativo de la administración y la gestión del capital humano en los hoteles de 3 y 4 estrellas de la ciudad de Cuenca durante el período de mayo a noviembre del 2020
Autor : Mejía Minchala, Xavier Vinicio
Director de Tesis: Zúñiga Ortega, Diana Carolina
Resumen traducido: The present article aims to analyze and synthesis the similarities, differences, and patterns of the administration and management of human resources; so that to fulfill the purpose of the investigation was made a review of the literature, in addition to a survey with closed-ended questions and of multiple choice that are applied to managers or owners of the establishments and 48 co-workers of the different participating establishments.
Resumen : El presente artículo tiene como objetivo analizar y sintetizar las similitudes, diferencias y patrones de la administración y gestión de los recursos humanos; por lo que para cumplir el propósito de la investigación se hizo uso de una revisión de la literatura, además de una encuesta con preguntas cerradas y opción múltiple que se aplicó a gerentes o propietarios de los establecimientos y a 48 colaboradores de los diferentes establecimientos participantes.
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
HOTELES - ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
HOTELES - EMPLEADOS
RECURSOS HUMANOS
Fecha de publicación : nov-2021
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21275
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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