Desarrollo de un sistema web y una aplicación móvil para recepción de un pedido por medio de una tablet y su respectivo registro y facturación para un restaurant

Abstract

Hoy en día se ha visto la necesidad de que pequeños y medianos restaurants aprovechen la tecnología para mejorar los servicios brindados por los mismos. Este proyecto trata de satisfacer esa necesidad a través del análisis, diseño y desarrollo de una aplicación móvil con los datos en la nube para una correcta gestión de pedidos en un restaurant. Como primera parte se realizó el análisis de la situación actual y el reconocimiento de los inconvenientes que se presentan en los pequeños y medianos restaurants, así como bares, etc., donde se determinó que es habitual que el tiempo ocupado en solicitar el pedido, y su respectiva facturación no son los que el cliente desea, principalmente en horas en donde la afluencia de clientela es mayor. Este proyecto se desarrolló con el lenguaje de programación C#, aplicando la metodología XP y con base de datos SQL Server Express para lo que corresponde a la aplicación web y la aplicación móvil se desarrolló en Android. Los recursos para invertir en tecnología de la mayoría de restaurants son escasos lo que provoca que su personal tenga que desplazarse varias veces de un sitio a otro para lograr cumplir con su trabajo. La aplicación contiene pequeños módulos y reportes que le serán de gran utilidad tanto al administrador, cocinero, cajero, así como también al cliente porque esto permitirá tener un mayor control en el proceso de pedidos hasta culminar con la facturación y pago de lo solicitado por parte del cliente.