Implementación de una planta de acción para mejorar el clima laboral y el desempeño del personal en la empresa CAFU :sistematización de la experiencia

Abstract

El presente proyecto está destinado a realizar la implantación de un plan de acción para mejorar el clima laboral y el desempeño de los colaboradores de la empresa CAFU. El desempeño inadecuado de los colaboradores de la empresa, ha empujado para la realización del proyecto y demostrar que un mal clima laboral puede influir en el desempeño de los colaboradores y en su satisfacción laboral, para lo cual se utilizarán dos tipos de herramientas de medición: evaluación de desempeño, la cual nos ayudará a identificar información relevante para la realización del proyecto, detectando los comportamientos, habilidades y competencias con más déficit. La segunda herramienta que se utilizará en el proyecto, será la elaboración de una encuesta de clima laboral, la cual nos dará información sobre el bienestar del colaborador en su puesto de trabajo, es decir cómo se siente en el ámbito social, con sus compañeros, su líder, compromiso, sentido de pertenencia hacia la empresa, condiciones del puesto de trabajo enfocándonos al ámbito ergonómico, que tan satisfecho está el colaborador con el reconocimiento y los beneficios que recibe por parte de la empresa, esta recolección de datos reales nos ayudará a definir la hipótesis planteada. El proyecto de intervención realizado nos ayudará a definir la influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores, que tanto puede afectar un mal clima laboral en la productividad, eficiencia y motivación de un colaborador al momento de desempeñarse en su puesto de trabajo, con el objetivo de plantear estrategias y planes de acción para lograr una mejora en el desempeño de los colaboradores abarcando

todos los factores de medición del clima laboral y posteriormente de evaluación de desempeño, de igual manera crear una estructura de retroalimentación de la evaluación de desempeño para utilizarla no solamente semestralmente, sino para evaluar periodo de prueba de 90 días, dada la necesidad de la empresa por seleccionar al capital humano competente y comprometido con su puesto de trabajo y con la empresa.