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Modelo de evaluación de la calidad para instituciones financieras obtenidas por medio de un análisis de correspondencia y de clúster.
Álvarez Guale, Raúl (5-jun-2012)
Este artículo presenta un estudio del análisis de correspondencia y de clúster para obtener
un modelo de evaluación de la calidad del servicio destinado para ser incorporadas a
las instituciones financieras de la ciudad de Guayaquil en Ecuador. El análisis expone los
resultados correlacionales...