Desarrollo e implementación de procesos para la calidad dentro de la organización
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3086
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Cisneros Terán, Lobelia | en_ES |
dc.contributor.author | Flores Peñafiel, Ivis Fernanda | - |
dc.contributor.author | Vera Santistevan, Victor | - |
dc.date.accessioned | 2012-11-22T22:54:03Z | - |
dc.date.available | 2012-11-22T22:54:03Z | - |
dc.date.issued | 2008-12-03 | - |
dc.identifier.uri | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3086 | - |
dc.description.abstract | Para el desarrollo de la presente tesina hemos elegido al Dispensario Sagrada Familia como lugar de aplicación del tema propuesto. El Dispensario Sagrada Familia es una Institución dedicada a la prestación de servicios médicos a menores costos a personas de escasos recursos, aunque recibe a pacientes de todo tipo. Actualmente brinda atención en 26 especialidades médicas así como 16 tipos de servicios: rayos x, ecografía, tomografía, etc. Comenzó sus operaciones hace 40 años y ha venido creciendo considerablemente hasta el punto de llegar a atender en la actualidad hasta un promedio de 400 pacientes diarios, entre consultas y servicios. Este crecimiento acontecido en los últimos años al parecer no ha ido de la mano con su crecimiento en la parte administrativa, donde actualmente se perciben inconvenientes debido a la no presencia de manuales administrativos de operación o definición de funciones y procesos para cada una de las actividades administrativas que se realizan en el Centro . | en_ES |
dc.format | application/pdf | - |
dc.language.iso | spa | en_ES |
dc.rights | openAccess | - |
dc.subject | ORGANIZACIÓN | en_ES |
dc.subject | CALIDAD | en_ES |
dc.subject | DISPENSARIO SAGRADA FAMILIA | en_ES |
dc.subject | REINGENIERÍA DE PROCESOS | en_ES |
dc.title | Desarrollo e implementación de procesos para la calidad dentro de la organización | en_ES |
dc.type | bachelorThesis | en_ES |
ups.carrera | Administración de Empresas | - |
ups.sede | Sede Guayaquil | - |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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