La aplicación del Data-Driven Neuromarketing en el análisis del comportamiento de compra digital de las consumidoras de productos de cuidado facial de la ciudad de Quito

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Title: La aplicación del Data-Driven Neuromarketing en el análisis del comportamiento de compra digital de las consumidoras de productos de cuidado facial de la ciudad de Quito
Authors: Moreno Pazmiño, María Emilia
Espinoza Chico, Doménica Ester
Advisor: Moreano Guerra, Grace Lilian
Abstract: Data-Driven Neuromarketing is a business strategy currently employed across various industries worldwide, thanks to the increased accessibility of information made possible by the digital age. This article aims to analyze the application of this technique in the digital purchasing behaviour of female consumers of facial care products in Quito, justified by the economic growth of the cosmetics industry and the current trend of self-care among women. This will be carried out through a descriptive, quantitative, and qualitative research approach, supported by surveys conducted with consumers of these types of products and data collected from digital content that includes neuromarketing elements. In this way, it concluded that Instagram and TikTok are the platforms most used by women to discover new products today, that these platforms provide valuable data about users and potential customers, and that internet users respond more favourably to content that incorporates neuroscience principles. All this together establishes Data-Driven Neuromarketing as a precise and effective tool for studying target audiences for strategic purposes.
Translated abstract: El Data-Driven Neuromarketing es una estrategia de negocios que, en la actualidad, está siendo utilizada en varias industrias a nivel mundial, debido al incremento de la accesibilidad a la información, producto de la era digital. El presente artículo tiene la finalidad de analizar la aplicación de esta técnica, en el comportamiento de compra digital de las consumidoras de productos de cuidado facial de la ciudad de Quito, justificado en el crecimiento económico de la industria cosmética y la actual tendencia del autocuidado en las mujeres. Esto mediante una investigación de tipo descriptivo, cuantitativo y cualitativo, apoyada en encuestas realizadas a consumidoras de esta clase de productos, y datos recopilados a partir de contenido digital que incluye elementos de neuromarketing. De este modo, se concluye que Instagram y TikTok, son las plataformas que más utilizan las mujeres para descubrir productos nuevos hoy en día; que estas plataformas arrojan datos útiles sobre el usuario y potencial cliente; y, que los internautas responden con mayor afinidad a contenido que ocupa principios de neurociencia. Todo esto en conjunto, constituye al Data-Driven Neuromarketing como una herramienta precisa y eficaz para el estudio del público objetivo con fines estratégicos.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NEUROMARKETING
BIG DATA
REDES SOCIALES
MARKETING
DATA-DRIVEN
Issue Date: 2025
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30796
Language: spa
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