Aportes iberoamericanos sobre la teoría de la comunicación organizacional

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Título : Aportes iberoamericanos sobre la teoría de la comunicación organizacional
Autor : Lobato Ochoa, Wendy Carolina
Director de Tesis: Villagómez Rodríguez, Patricia Sofía
Resumen traducido: This research aims to make visible the changes that the conception of organizational communication and its different meanings have had during the last 20 years. The theoretical referents are Ibero-American authors who have addressed communication and organizational communication. The methodological application of the state of the art as an interpretative-hermeneutic investigation that obeys to an exploratory and explanatory analysis, allows to systematize the information that was worked from a matrix that identified qualitative data of the works of each author and their lines of work that they were interpreted. By comparing and contrasting information, the results of the theoretical contributions of each author were evidenced considering their context and the dimension from which they work. This process has clarified the gaps and limitations that exist in research, identifying the advances and trends that each author has achieved with their contributions. It will also show the aspects that are still to be addressed and avoid repeating future research. Why has it not been possible to abolish the pyramidal and hierarchical structure within organizations? This is the hypothesis that emerges after the interpretation and study of the information collected. And it aims to encourage more research with the aim of expanding the scope of study of organizational communication.
Resumen : Esta investigación pretende visibilizar los cambios que la concepción de comunicación organizacional y sus diferentes acepciones han tenido durante los últimos 20 años. Los referentes teóricos son autores iberoamericanos que han abordado la comunicación y la comunicación organizacional. La aplicación metodológica del estado del arte como una investigación de carácter interpretativo-hermenéutico que obedece a un análisis exploratorio y explicativo, permite sistematizar la información que se trabajó desde una matriz que identificó datos cualitativos de las obras de cada autor y sus líneas de trabajo que fueron interpretadas. Mediante la comparación y contrastación de información se evidenciaron los resultados que arrojan los aportes teóricos de cada autor considerando su contexto y la dimensión desde la que trabajan. Este proceso ha esclarecido los vacíos y limitaciones que existen en las investigaciones, identificando los avances y tendencias que cada autor ha conseguido con sus aportes. También mostrará los aspectos que faltan por abordar y evitará repetir investigaciones futuras. ¿Por qué no se ha podido abolir la estructura piramidal y jerárquica dentro de las organizaciones?, esta es la hipótesis que surge luego de la interpretación y estudio de la información recolectada. Y pretende incentivar a la realización de más investigaciones con el objetivo de que se amplíe el horizonte de estudio de la comunicación organizacional.
Palabras clave : COMUNICACIÓN SOCIAL
MERCADEO
CAMBIO SOCIAL
MACROORGANIZACIÓN
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : ene-2019
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/16657
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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