Maya Valdano, Leonardo Antonio; Medina Chávez, Marianela Sofía; Tigreros Arreaga, Dayse Mariana; Dávila Pérez, Johanna Alejandra (may-2012) - [Director: Santos Díaz, Lilia]

En la presente investigación se desarrolló un modelo de gestión basado en procesos que le permite al Hospital León Becerra aumentar la competitividad e incrementar la calidad de los servicios de salud puesto que el entorno nacional del sector de la salud demanda cambios en la gestión de las...