Buscar por Autor López Romero, Antonieta de los Ángeles
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Desarrollo de un plan de servucción para una empresa hotelera de la ciudad de Cuenca "Hotel El Conquistador"
Bravo Armijo, Daysi Jomayra; López Romero, Antonieta de los Ángeles (jul-2008) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El plan de Servucción es una herramienta que debe ser utilizada para fomentar el desarrollo de un servicio de calidad en el Hotel "El Conquistador" ya que al hacer el estudio de las fortalezas y debilidades se pueden maximizar las primeras y minimizar las segundas por lo que todos los hoteles...