Quintero Plaza, Leslie Briggietti (2021) - [Director: Fabiola Terán, Ana Fabiola]

El presente estudio tuvo el objetivo de determinar la influencia que tiene la dimensión de la empatía en el comportamiento de compra habitual del cliente en un supermercado en el centro de Babahoyo. Para este fin se elaboró una encuesta dispuesta de 15 preguntas las cuales fueron creadas en base a...