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Diseño de plan de capacitación estratégica por competencias Fundación Vista para Todos Matriz Quito
Gallegos Cajas, Paulina Estefanía (2009) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
A efecto de establecer un proceso de capacitación idóneo para la organización, fue necesario disponer de la mayor información posible, a través de la recolección de datos, razón por la cual la investigación inició con la obtención de toda la referencia teórica disponible en libros y en Internet,...
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para el hospital de especialidades Eugenio Espejo
Ibarra Jácome, María Gabriela (may-2005) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
El Hospital de Especialidades Médicas Eugenio Espejo, está ubicado en la Av. Gran Colombia, de la ciudad de Quito en la Provincia de Pichincha, este comienza sus actividades al ser inaugurado el 24 de mayo de 1933 bajo la presidencia de Juan de Dios Martínez Mera, para posteriormente en el...
Diseño del modelo de gestión para la mejora del subsistema de reclutamiento y selección en la Policía Nacional del Ecuador
Pachacama Mena, Rita Andrea (oct-2014) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
Model Design Management Subsystem for improvement Recruitment and Selection in the National Police of Ecuador is generated by the need to seek applicants who meet the requirements and competencies that the institution requires and thus become community leaders that fit the needs of society in...
Diseño e implementación participativa de los procesos del área de talento humano en una PYME de la ciudad de Quito (septiembre – diciembre 2022)
Rosero Mejía, Mishelle Fernanda (feb-2023) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
El presente proyecto muestra los 3 subsistemas que considero lo más importantes dentro del área de talento humano desarrollado cuidadosamente a través de una metodología mixta, las técnicas utilizadas para obtener información fueron encuestas, entrevistas y observación; con sus respectivos...
El servicio al cliente ¿Un problema actitudinal o de procesos? caso: Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Quito
Sánchez Romero, Marlene de los Ángeles (mar-2011) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
El análisis del presente trabajo de tesis tiene como objetivo determinar cuáles son las causas de un defectuoso Servicio al Cliente en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Quito, en las dos áreas de investigación que son el Centro Médico y el Restaurante y Cafeterías PUCE. En vista de...
Estrategias de afrontamiento presentes ante el estrés percibido en el ámbito laboral en una cooperativa de ahorro y crédito en la ciudad de Quito durante el periodo de febrero-julio del 2023
Yumiceba Mendez, Gabriel Eduardo (2023) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
La presente investigación llevada a cabo en una cooperativa de ahorro y crédito en la ciudad de Quito en el periodo febrero-julio del 2023, empezó por la cantidad de estrés que se ha reflejado en los trabajos y el cómo el ser humano los va enfrentando, de igual manera en cómo las empresas no...
Estructuración del proyecto de vinculación entre la carrera de gerencia y liderazgo de la Universidad Politécnica Salesiana con las pymes de la zona Quitumbe del sur de Quito
Rosero Melo, Daroma Alexandra (mar-2010) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
This research will build mechanisms of relationship between the UPS with the community, particularly the race of Management and Leadership and SMEs in the Quitumbe area south of Quito and determine the specific content for its implementation, which will impact on the improving management capacity...
Impacto de los riesgos psicosociales en el desempeño laboral en los trabajadores de limpieza de dos PYMES tercerizadas en el D.M.Q durante el periodo de febrero- julio del 2023
Cruz Minga, Franco Estuardo (2024) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
This research project was developed in two SMEs located in the Metropolitan District of Quito during the period February-July 2023, with the participation of a total of 47 workers from the cleaning area, who are considered the main beneficiaries of the project, the main intention is describe the...
Impacto en la motivación laboral, por la presencia de estrés en propietarios de emprendimientos del sector alimenticio que utilizan plataformas virtuales para la promoción y venta de los productos y servicios, en el periodo febrero - agosto 2023
Jáuregui Gallo, Allison Carolina (2023) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
La motivación y el estrés laboral son factores esenciales en el ámbito laboral de la psicología, su correlación permite tener consecuencias en el lugar de trabajo. De esta manera, el siguiente escrito tiene como principal objeto el análisis de la correlación entre la motivación y el estrés laboral,...
Implementación de un plan motivacional a los trabajadores con relación de dependencia de la agencia de promoción económica CONQUITO en el año 2020- 2021
Mora Flores, María Fernanda (feb-2022) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
Está demostrado que la satisfacción en el trabajo influye en la disposición de los trabajadores frente a sus responsabilidades, cualquier institución o empresa que tenga consideración por sus colaboradores, tomará en cuenta los factores psicológicos relacionados a la motivación laboral ya que éstos...
Influencia del clima laboral en el desarrollo del estrés en los empleados de negocios de comida rápida, ubicados en el sector sur oriental de la ciudad de Quito, en el periodo febrero – julio 2023
Mazón Ayala, Juan Sebastián (2023) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
El proyecto de investigación aquí presente tiene como propósito el identificar la influencia que tiene el clima organizacional en el desarrollo de estrés de empleados de negocios de comida rápida. Este es un estudio bibliográfico y descriptivo, donde la muestra de estudio está formada por...
Manual de formación laboral dirigido a los jóvenes del Centro de Adolescentes Infractores "Virgilio Guerrero"
Espín Sánchez, Viviana Andrea; Ramírez Feijoo, José Luis (nov-2012) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
El Centro de Adolescentes Infractores “Virgilio Guerrero”, acoge a adolescentes menores de 18 años que incurrieron en faltas leves y graves. Consta con un sistema de atención, prevención, protección y procesos de inter-aprendizaje que permiten el fortalecimiento personal y desarrollo de diversas...
Modelo de gestión para la empresa Matex Spain a partir del análisis del clima organizacional
Guerra Rosero, Andrea Paulina (oct-2010) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
En el presente trabajo se expone un análisis del clima organizacional de la empresa Matex Spain que va ligado a una propuesta de cambio institucional a partir de los resultados del mismo; la idea de realizar este análisis surgió a partir de una muestra de insatisfacción laboral por parte de los...
Modelo de intervención para el fortalecimiento de los valores corporativos de la empresa Tame, a traves del mejoramiento de los canales comunicacionales y de las relaciones interpersonales al interior de la gerencia de mantenimiento en el Aeropuerto Mariscal Sucre de la ciudad de Quito
Benalcázar Calero, María Belén; Kelly Chico, Javier Alejandro (jul-2012) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
Dada la importancia del desarrollo de la aviación como un nuevo medio de transporte en el país y con la finalidad de velar por el progreso y la seguridad de las operaciones, así como resolver los problemas específicos de la aviación civil, el 9 de agosto de 1946 se creó la Dirección de la...
El teletrabajo y su impacto en el desempeño laboral, caso “TCONTACTA” periodo abril 2022 a marzo 2023
Albán Espinosa, Daniela Michelle; Sánchez Panchez, Angelo Paul (feb-2023) - [Director: Padilla Chiriboga, Carlos Fernando]
En este trabajo de investigación, se habla sobre el teletrabajo y su impacto en el desempeño laboral tomando como referencia el caso de la empresa "Tcontacta", que presta servicio de Contact Center y que ha implementado esta nueva forma de trabajo. Este trabajo de investigación se basa en un...