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Propuesta de mejora a la gestión para el cuerpo de bomberos de Paute, basado en un sistema de cuadro de mando integral y gestión de calidad bajo la norma ISO 9001
Cañar Yupangui, Isabel Cristina (2024) - [Director: Díaz Gutiérrez, Cristian Teodoro]
Se realiza una propuesta metodología para el Cuerpo de Bomberos de Paute con el objetivo de mejorar la calidad en la prestación de los servicios, mediante la ejecución de un sistema de Cuadro de Mando Integral y la adopción de principios de Gestión de calidad según la norma ISO 9001, para mejorar...
Propuesta de mejora continua en el sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 al proceso Quirófano General, del Hospital José Carrasco Arteaga (IESS) de la ciudad de Cuenca
Ortiz Macías, Inés del Rocío (mar-2015) - [Director: Díaz Gutiérrez, Cristian Teodoro]
Este documento plantea propuestas para mejorar la calidad de servicio a los usuarios del Hospital José Carrasco Arteaga (IESS) de la ciudad de Cuenca, permitiendo satisfacer las expectativas y necesidades de los afiliados con el objetivo de brindar seguridad en las intervenciones quirúrgicas para...
Propuesta de un modelo de gestión de compras en empresas fabricantes de cerámica de Cuenca
Vizhco Aucapiña, Katherine Estefanía; Guayacondo Molina, Joseline Dayanna (jul-2023) - [Director: Díaz Gutiérrez, Cristian Teodoro]
La gestión de compras es un proceso fundamental para todas las organizaciones, sin importar su tamaño. El objetivo principal de esta investigación es proponer un modelo de gestión de compras que permita a la organización optimizar sus procesos de adquisición, mejorar la eficiencia, garantizando la...