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Desarrollo de un diseño del proceso de servucción para la "Cooperativa de Ahorro y Crédito COOPAC Austro Ltda."
Faicán Vásquez, María Auxiliadora (may-2010) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
La servucción es la organización sistemática y coherente de todos los elementos físicos y humanos de la relación cliente-empresa necesaria para la realización de una prestación de servicio cuyas características comerciales y niveles de calidad han sido determinados.
Se entiende como el sistema de...
Desarrollo de un plan de servucción para una empresa hotelera de la ciudad de Cuenca "Hotel El Conquistador"
Bravo Armijo, Daysi Jomayra; López Romero, Antonieta de los Ángeles (jul-2008) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El plan de Servucción es una herramienta que debe ser utilizada para fomentar el desarrollo de un servicio de calidad en el Hotel "El Conquistador" ya que al hacer el estudio de las fortalezas y debilidades se pueden maximizar las primeras y minimizar las segundas por lo que todos los hoteles...
Elaboración de un plan para la creación de un Centro de Operación Turística en el cantón Sígsig
Jiménez Bravo, Gina Tatiana; Samaniego Gomezcoello, Angel Ismael (feb-2010) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El cantón Sígsig no es muy conocido, es un rincón del Azuay que cuenta con una belleza natural y sitios culturales muy importantes y hermosos, los cuales con una correcta difusión serian explotados y apreciados por turistas locales, nacionales y extranjeros; consideramos conveniente llevar a cabo...
Estudio de factibilidad económico-financiero para la creación de una Clínica de Terapia Física y Respiratoria en la ciudad de Cuenca
Heredia González, Guillermo Darío; García Bacuilima, Jorge Luís (2011) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El estudio de factibilidad para la creación de una Clínica de Rehabilitación Física y respiratoria, ha sido realizada con el fin de establecer los mejores mecanismos para la creación y correcto aprovechamiento de los recursos que presentan los accionistas.
Clínica es debido a que representa un...
Estudio de factibilidad para la creación de un Centro de Recreación Turística en el cantón Gualaceo
Lucero Córdova, Diana Carolina; Fajardo Orellana, Daniel Edmundo (jul-2010) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El turismo es un gran negocio, es uno de los sectores económicos más importantes del mundo y en muchas zonas, la única fuente principal de inversión y empleo. El Ecuador posee innumerables zonas de gran atractivo turístico que se destacan por su variada cultura y gran biodiversidad.
Dentro de la...
Estudio de factibilidad para la creación de un mercado público en "El Valle"
Nieves Chasi, Juan Carlos (mar-2010) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
Debido al acelerado crecimiento de la población de la parroquia El Valle, las necesidades de cada uno de sus habitantes han crecido, tratando de solucionar este incidente me he visto comprometido a diagnosticar lo que más necesita la población.
Descubriendo una de las necesidades más urgentes, se...
Estudio de factibilidad para proyecto de la Empresa SOLEINCI
Cabrera Zumba, Esteban Paúl (2007) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
La incursión en nuevos negocios requiere de una opinión sustentada sobre el potencial del mercado de un producto o servicio específico, y un análisis financiero que determine su viabilidad. A través de nuestro estudio de factibilidad agregamos valor al proporcionar herramientas indispensables para...
Estudio de factibilidad y planificación estratégica de mercado para un operador entrante del servicio de Internet banda ancha en la ciudad de Ambato
Gallegos Segovia, Pablo Leonidas; Serrano Serrano, Andrés Oswaldo (2010) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
La presente tesis tuvo como finalidad el establecer un marco teórico, técnico y financiero para el posible ingreso de una empresa con la finalidad de brindar el servicio de Internet banda ancha en la ciudad de Ambato, para poder sustentar la consideración que es factible ser un nuevo operador de...
Evaluación, diagnóstico y propuesta de Plan de Negocios del Centro de Enseñanza de Idiomas "UNIKOM" ubicado en la ciudad de Cuenca en el periodo 2006-2007
Palomeque Solano, María Eugenia; Sánchez Salcedo, María Isabel (ago-2006) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
Ante los requerimientos que genera el desarrollo cultural globalizado, es necesario cumplir con las nuevas expectativas de la educación superando las fronteras del idioma y de la cultura, contribuyendo a la formación de profesionales que puedan participar competitivamente en el mercado laboral...
Fortalecimiento de la Mesa de Desarrollo Económico del cantón Nabón y su influencia en los cantones de la cuenca alta del río Jubones
Navas Gárate, Goethe Estuardo; Gomezcoello Gomezcoello, Angel Polivio (2012) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
Nabón, Girón, San Fernando y Oña emprendieron procesos de desarrollo local con Mesas de Desarrollo Económico. La investigación plantea analizar la situación de la Mesa de Nabón su influencia en las mesas de los cantones. Diseñar una metodología para crear o fortalecerlas a fin de favorecer la...
Los procesos de participación ciudadana: sistematización de las experiencias de los cantones Girón, Oña y San Fernando. Periodo 2000-2008
Guanga Ramón, Juan Guillermo; Valdéz Serpa, Saida (2012) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
A partir del año 2005, en los cantones Girón, Oña y San Fernando se aplican procesos de participación ciudadana que involucran a la población en la corresponsabilidad de la ejecución de políticas públicas. Ese nuevo de modelo de gestión que transversaliza la participación ciudadana en las...
Manual de gerenciamiento de la cadena de abastecimiento (Supply Chain Management) para las Pymes de la ciudad de Cuenca
Calderón Valdivieso, Johanna Catalina; Pulla Bravo, Byron Miguel (jul-2007) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El objetivo central de este trabajo es el de exponer cuales son los aspectos más relevantes relacionados al SCM. Para ello abarcaremos la mayor cantidad posible de áreas relacionadas con el tema de modo de que el trabajo resulte en una introducción general al mismo, posible de ser ampliado en sus...
Manual para la implementación de la gestión metrológica en una empresa industrial según las Normas de Calidad ISO 9000 (CASO APLICACIÓN INDURAMA S.A.)
Abril Insuasti, Diego Patricio; Chica Landívar, José Andrés (abr-2008) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
En este primer capítulo nos referimos a la importancia de la metrología en un contexto de calidad productividad y de economía global y de competencia en el mercado, la necesidad de garantizar el cumplimiento de especificaciones en los productos que se elaboran y comercian, además de las principales...
Metodología de auditoría de gestión para el área de ventas
Ortiz Mora, Sofía Lorena; Samaniego Torres, Juana Priscila (oct-2008) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
La investigación del presente trabajo que se realizó en la Empresa COMPUEQUIP DOS contempla la evaluación del Sistema de Control Interno a fin de determinar la seguridad razonable de los objetivos, el cumplimiento de las leyes y reglamentos que regulan a la Empresa.
Lo cual hemos desarrollado con...
Modelo de contabilidad integral para la Comunidad Salesiana de Uzhupud del cantón Paute en el período 2009-2010
Juela Fajardo, Norma Verónica; Mejía Arce, Fanny Elizabeth; Muñoz Ávila, Carmen Alexandra (nov-2009) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
Es una propuesta que contempla el diseño de un modelo de contabilidad integral el cual comprende dos clases importantes como son; la Financiera y Administrativa, la primera será la encargada de emitir los resultados lógicos matemáticos, dentro de la cual se desarrollarán dos tipos de contabilidad...
Plan de marketing enfocado al consumidor para la Ferretería Central de Ricaurte
Ulloa Rosales, Jessica Alejandra; Padilla Hernández, Diana Cristina (dic-2009) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
La Empresa "FERRETERÍA CENTRAL" está ubicada en Ricaurte Centro, es una empresa sólida en constante crecimiento, con una trayectoria de 19 años, se dedica a la venta de materiales de construcción siendo la ferretería pionera en la parroquia de Ricaurte.
Por la venta de productos diferenciadores ha...
Plan de marketing para la Editorial Pearson en el sur del País
Once Solano, Nancy Alexandra; Mogrovejo Berrezueta, Freddy Xavier (oct-2007) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
PEARSON Educación, es una compañía internacional de medios en el campo de la educación, de la información estratégica de negocios y del entretenimiento, que en nuestro país se ha visto afectada por la "piratería", ya que debido a la escasez de leyes que regulen este delito, se ha vuelto una...
Plan de marketing para la empresa Reencandina Reencauchadora de Llantas
Benavides Sisalima, Gerardo Damián; Chaca Lucero, Marcos Xavier (2011) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
"Reencauchadora Andina S. A.", como su nombre lo dice, es una empresa dedicada a reencauchar llantas en todas las medidas; facilitando de esta forma la vida de las personas y en especial de las empresas que poseen camiones de transporte, tratando de satisfacer sus necesidades mediante el...
Plan de mejoramiento mediante el tablero de control para la línea de ventanería de aluminio y vidrio para la Empresa INDUMAG CIA. LTDA.
García Gómez, Carlos Eduardo; Quito Tenesaca, Marco Geovanny (mar-2008) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
El funcionamiento de las empresas administradas de forma adecuada requiere de un plan estratégico o una planificación estratégica, que puede definirse como: un mapa de las probables decisiones futuras de la empresa, o diseñar una ruta de acción para el futuro. Este proceso debe ser dinámico, lo...
Plan de negocios para el reposicionamiento en el mercado de la Empresa Karste Collection
Peralta Tejedor, Verónica Fabiola; Tejedor Toledo, Rosa Blanca (jul-2007) - [Director: Crespo Merchán, Miguel Benjamín]
Nuestro objetivo al realizar la tesis es diseñar un plan de Negocios para una industria ubicada en Cuenca Karste Collection, que al momento está atravesando problemas debido a la globalización, y cambios que se han suscitado en nuestro país, limitando su crecimiento, siendo cada vez más débil ante...