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Estudio desarrollo y configuración de un sistema de respuesta interactiva de voz (IVR) para la Universidad Politécnica Salesiana Campus Sur, utilizando Asterisk bajo la plataforma Linux
Araujo Vanegas, Fausto Paúl; Sandoval Enríquez, Ivonne Dayana (Jun-2009) - [Director: Cartagena Andrade, Marlon Jhovanny]
El presente proyecto describe el prototipo del diseño de un sistema de Respuesta Interactiva de voz para la Universidad Politécnica Salesiana Campus Sur, mediante la utilización de la plataforma Centos 5. El sistema implica una centralita telefónica de código abierto con capacidad para voz sobre...
Implementación de un sistema de comunicaciones mediante el cual la empresa "Target Group" ofrecerá los servicios de Ivr y Call Center en el área de siniestros de la rama vehicular de la compañía Aseguradora del Sur
Betancourt Rivilla, Luis Eduardo; Tamayo Morillo, Érika Paola (Aug-2012) - [Director: Cartagena Andrade, Marlon Jhovanny]
En el presente proyecto se desarrollará una solución de comunicaciones basados en Elastix para la empresa Target Group la cual ofrecerá los servicios de IVR y Call Center en el área de siniestros de la rama vehicular de la compañía Aseguradora del Sur. Elastix es un producto completo de...