Diseño del plan de desarrollo de competencias determinado a partir de la evaluación del desempeño aplicado a los colaboradores del área comercial de la región sierra de Industrias Ales C.A.

Abstract

La propuesta de un Diseño del Plan de Desarrollo de Competencias determinado a partir de la evaluación del desempeño aplicado a los colaboradores del Área Comercial de la Región Sierra de Industrias Ales C.A. se enfoca en desarrollar actividades o planes de acción para el personal que se ubica en los diferentes cuadrantes establecidos para tal efecto, así mismo se considera el tipo de nivel funcional que estos tengan, es decir los cargos que ocupen. Para lo cual se realizaron análisis estadísticos de los resultados que se obtuvieron a partir de le evaluación del desempeño por competencias, evaluando 15 competencias de nivel observadas en gráficos y tablas estadísticas, que mejorará el entendimiento de los resultados que se obtuvieron de las evaluaciones. Para el efecto de un mejor entendimiento y una mejor distribución de actividades para los diferentes cuadrantes, se realizaron cuadros comparativos del personal que obtuvo puntajes bajos, medios y altos es decir que sus competencias se encuentren “en desarrollo, desarrolladas y destacadas” y en base a esta distribución se logró obtener acciones para cada persona que se ubica en los diferentes cuadrantes. Todos los colaboradores del Área Comercial cuentan con acciones y actividades que deberán ser fortalecidas gracias a los Planes de Acción, así mismo se establecieron formatos de seguimiento y evaluación de los planes de acción, además de un plan de capacitación con su propio presupuesto, que ayudará a fortalecer los conocimientos técnicos de toda el Área Comercial y mejorar notablemente la eficiencia en sus funciones, ya que son actividades basadas en Coaching.