Estudio de los factores que intervienen en la cohesión de grupo de las áreas administrativas de la Universidad Politécnica Salesiana, sede Quito

Abstract

El presente estudio tiene por objeto evaluar los factores que influyen en la cohesión de grupo dentro de la Universidad Politécnica Salesiana, sede Quito, en base a los resultados obtenidos mediante la aplicación del Test de Navarra. En éste se determinó un alto nivel de cohesión, con una puntuación general de 9, centrándonos en el personal administrativo que obtuvo la puntación de 12 que equivale a Adecuado según el test en uso. En este estudio se analiza los factores que influyen en la cohesión de grupo del personal administrativo, para lo cual se utilizó el método de investigación descriptiva y correlacional. Con la investigación descriptiva se definen cuáles son los factores que intervienen en la cohesión de grupo, y con la correlacional, se logra conocer cómo se relacionan estos factores. Las herramientas de recolección de datos utilizadas son: entrevistas a directivos, y encuestas al personal administrativo en general; de esta manera se logró obtener la información necesaria para el desarrollo del presente trabajo de investigación Una vez realizada la recolección los datos, se procedió a su tabulación y análisis para conocer cuáles son las variables de estudio y determinar cuáles de éstas ejercen mayor predominio. Con este análisis se concluyó que los factores como: liderazgo y toma de decisiones, actividades de grupo, actividades en que los trabajadores se relaciona con miembros de otras áreas, tipos de interdependencia, metas institucionales, atractivo y similitud entre los miembros, son las características que tiene mayor influencia en el alto nivel de cohesión, ya que obtuvieron mayores porcentajes positivos en relación a los demás factores.