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Title: Diseño de un sistema de responsabilidad social empresarial para la empresa ABC Construcciones Cía. Ltda., ubicada en la ciudad de Quito
Authors: Cardona Pérez, María Belén
Frutos Romero, Maritza Andrea
Advisor: Aguirre Robles, Narciza Guadalupe
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
ANÁLISIS DE MERCADEO
Issue Date: Apr-2015
Abstract: Diseño de un sistema de Responsabilidad Social Empresarial para la Empresa ABC CONSTRUCCIONES CÍA. LTDA., en la ciudad de Quito. El concepto de RSE así como sus elementos entorno a los cuales gira esta teoría hace especial énfasis en que una empresa no solo debe preocuparse por generar réditos, sino también preocuparse por el medio en donde se desarrolla siendo estos sus colaboradores, accionistas, la comunidad y demás involucrados que forman parte directa e indirecta de la empresa. También se presenta los modelos de RSE mediante los cuales muchos empresarios permiten que sus empresas sean dirigidas. Cómo se ha involucrado la Responsabilidad Social en América Latina y Ecuador y como ha tomado fuerza esta estrategia administrativa. Se presenta la experiencia de cuatro empresas socialmente responsables que operan en el país. Adicionalmente en la parte legal se indica la Norma ISO 26000 que es considerado como un mecanismo de ayuda para las empresas que deseen tener pautas de cómo manejar la RSE. Se presenta la normativa interna actual de la empresa ABC CONSTRUCCIONES CÌA. LTDA mediante la cual regula actividades de la empresa. Se presenta el diagnóstico FODA y el análisis respectivo de su situación actual a través de una encuesta dirigida a clientes, proveedores, comunidad y colaboradores de la empresa. Con esta información se procedió a realizar una propuesta de trabajo a través de un sistema en donde constan los objetivos generales y específicos, presentando un plan operativo de acción y una oferta financiera al presente estudio.
Description: Designing a system for Corporate Social Responsibility for Company ABC CONSTRUCCIONES CÍA. LTDA. in the city of Quito. The concept of CSR and its components around which turns this theory places special emphasis on a company where must not only worry about generating revenues, but also caring about the environment like: employees, shareholders, community and others who involved directly and indirectly part of the company. CSR models by which many employers allow their businesses to be addressed is also presented. How has engaged the Social Responsibility in Latin America and Ecuador and has gained strength as this management strategy. The experience of four socially responsible companies operating in the country is presented. In addition to the legal part the ISO 26000 is considered as a support mechanism for companies wishing to have guidelines on how to manage CSR in their companies. The current internal regulations of ABC CONSTRUCTIONS CÍA. LTDA. are presented by which regulates activities in the company. SWOT diagnosis and the respective analysis of its current situation through a survey of customers, suppliers, community and employees of the company are presented. With this information, we proceeded to perform a job offer through a system which includes general and specific objectives, presenting an operational action plan and a financial offer to the present study.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9639
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