Diseño de un sistema de control interno para empresas de comercialización de neumáticos y servicios mecánicos. Caso :Empresa Llantamatic Compañía Limitada

Abstract

En la actualidad las organizaciones interactúan en un mundo globalizado y cambiante, lo que les exige a estar en constante evolución, este es el caso de la empresa Llantamatic Cía. Ltda. dedicada a la comercialización de neumáticos y servicios mecánicos, que gracias a la demanda existente en el mercado ha ido creciendo. La empresa ha crecido y cambiado mucho en los últimos años, sin embargo no se han realizado modificaciones en la estructura y funcionamiento, esto produce malestar entre los empleados porque no tienen claro los roles, actividades y procesos que deben realizar. La empresa necesita un sistema de control interno que se adapte a su naturaleza, características y necesidades. El sistema de control interno ayuda a que las actividades y procesos se cumplan de manera eficiente y eficaz, generando información oportuna para la toma de decisiones importantes, que tienen relación directa con la consecución de los objetivos. Por tal motivo el presente trabajo propone un sistema de control interno para la empresa, tomando en consideración las debilidades existentes en la misma. Este sistema de ser aplicado por la gerencia, permitirá el desarrollo eficiente de las operaciones, otorgando a los directivos y empleados un manual escrito en el que puedan encontrar las políticas de control, las funciones y procesos que se desempeñan en la empresa.