Impacto de las tecnologías de la información y comunicación aplicado a los procesos administrativos, contables y financieros en el sector turístico del Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

El trabajo de investigación para titulación acerca de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplicadas a los procesos administrativos, contables y financieros en las empresas del sector turístico del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ). El objetivo de esta investigación es determinar cuál es el impacto de la aplicación de las mencionadas TIC en los procesos antes mencionados propios de cada una de las empresas del sector turístico del distrito antes señalado. Ésta investigación se la llevó a cabo bajo los parámetros correspondientes a una investigación de tipo exploratoria y no experimental, la cual se basa en la observación de los distintos elementos involucrados en la investigación tal y como se manifiestan, de manera natural, en su respectivo ambiente donde éstos se desarrollan y sin intervención alguna. La investigación de este tema se divide en las TIC, y todo lo referente a las mismas, sector y campos donde éstas se aplican. Finalmente, se ha llegado a la conclusión de que la aplicación de las TIC en los procesos administrativos, contables y financieros genera un impacto positivo en su ejecución, y en consecuencia la obtención de un notable desarrollo económico y comercial de las empresas del sector turístico del DMQ, es decir, que la aplicación de las TIC origina beneficios para las empresas que las emplean en sus procesos, de manera eficiente y oportuna por parte de los colaboradores de cada una de ellas, además del correcto y adecuado uso de los recursos que dan como resultado.