Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9583
Title: Desarrollo de un plan estratégico de comunicación para la empresa Consorcio Tena
Authors: Ortiz Moreano, Diana Elizabeth
Advisor: Aguiar Mariño, Nina Lulushca
Keywords: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIÓN
CULTURA ORGANIZACIONAL
Issue Date: May-2015
Abstract: El presente trabajo se lo hizo en función de Desarrollar un Plan Estratégico de Comunicación para la Empresa Consorcio Tena, su objetivo es brindar un documento de apoyo en el desarrollo de los procesos comunicacionales dentro y fuera de su entorno. Esta investigación se respaldó en teóricos que se han preocupado por estudiar y analizar la comunicación en las organizaciones, así como el comportamiento de los individuos dentro de ellas. Actualmente, la comunicación organizacional está posicionada en el mundo laboral, debido a que la acción comunicativa refuerza las relaciones interpersonales entre colegas y empresas de servicios y/o de comercio. En el funcionamiento de cualquier organización la comunicación contribuye en el desarrollo de las actividades y a mejorar el clima laboral. Su influencia permite alcanzar los objetivos de la empresa. Para su estudio se hizo un diagnóstico comunicacional entre los miembros de Consorcio Tena en el que se detectó las deficiencias que existían en el área de la comunicación. Con esta información se implementó un plan de comunicación que contribuyó en el desempeño laboral de quienes lo conforman.
Description: This paper did according to Develop a Strategic Plan for Enterprise Communications Consortium Tena, its goal is to provide a support document on the development of communication processes in and out of their environment. This research was supported by theorists who have been concerned to study and analyze communication in organizations, and the behavior of individuals within them. Currently, organizational communication is positioned in the workplace, because communicative action strengthens relationships between colleagues and service companies and / or trade. In the operation of any organization communication contributes to the development of activities and improve the working environment. His influence to achieve the objectives of the company. For their study was a communication diagnosis between members of Tena Consortium in which the deficiencies that existed in the area of communication was detected. With this information a communication plan that contributed to the work performance of those who comprise it was implemented.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9583
Appears in Collections:Comunicación Social GIRON - Tesis de Pregrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
QT07344.pdfTexto completo972.43 kBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons