Propuesta de un modelo de gestión administrativa para la compañía Sumequipvega Cía. Ltda., importadora y comercializadora de suministros médicos, quirúrgicos como modelo aplicable para pymes familiares

Abstract

Muchas empresas ecuatorianas reconocen la importancia de mejorar sus procesos, pero no se encuentran suficientemente preparadas para aceptar los nuevos retos por la dificultad que conlleva la puesta en práctica de estas técnicas, es así que las empresas han rediseñado su organización en el aspecto físico, otras rediseñaron sus procesos enfocándolos hacia los clientes para transformarlas en empresas eficaces y eficientes para cumplir con sus exigencias y necesidades. Es por eso que el objetivo de esta investigación es presentar una propuesta de un modelo de gestión administrativa para SUMEQUIPVEGA CIA. LTDA. basado en la planificación estratégica y operativa, la creación de indicadores de gestión mediante el cuadro de mando integral. Para lo cual se realizó un diagnostico situacional de la compañía basados en los ambientes externo e interno en donde se obtuvo como resultado las diferentes fortalezas, y oportunidades que se deben potenciar, así como las amenazas y debilidades que se deben mitigar mediante una propuesta de un modelo de gestión administrativa. La propuesta del modelo de gestión administrativa ha sido orientado a distintos aspectos como son: el planteamiento de los objetivos estratégicos los mismos que tienen relación directa con la misión y la visión de la compañía, planes de capacitación e inducción a todo el personal, contar con un sistema de control estadístico para la creación de un plan de XII acción futuro que permita tomar acciones correctivas y cumplir el objetivo principal que es el incremento de la rentabilidad de la compañía.