Diseño de un plan estratégico, enfocado en la ampliación del portafolio de servicios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Génesis de la ciudad de Cuenca, para el periodo 2013-2014

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Título : Diseño de un plan estratégico, enfocado en la ampliación del portafolio de servicios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Génesis de la ciudad de Cuenca, para el periodo 2013-2014
Autor : Ortiz Beltrán, Mónica Alexandra
Director de Tesis: Vega Luna, Ana Julia
Resumen traducido: This project consist of both internal and external analysis of the credit union Génesis to have a clear picture of the current situation of the cooperative and thereafter propose strategies that will help provide more and better services, and to use all resources to become one of the most competitive cooperatives in the city.
Resumen : El presente proyecto consiste en el análisis tanto interno como externo, de la cooperativa de ahorro y crédito Génesis para tener una idea clara de la situación actual de la cooperativa y a partir de ahí proponer estrategias que le ayuden a dar más y mejores servicios, y a utilizar todos los recursos para convertirse en una de las cooperativas más competitivas de la ciudad.
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BANCOS COOPERATIVOS - MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
Fecha de publicación : ene-2015
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7607
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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